Existem diferentes tipos de clientes no mercado, e em algum momento você conhecerá todos eles. Veja alguns tipos! É bem provável que você conheça um ou vários.
1 – O cliente Low-Tech
Como identificar
Parece confuso e desorientado quando se discute sobre tecnologia, prefere telefonemas ao invés de e-mails, não perde uma oportunidade de usar o fax (para ele é o máximo), e precisa experimentar tudo duas vezes antes de comprar.
Pontos positivos
O cliente vai depender muito de você para todas as coisas relacionadas a tecnologia. Ele vai olhar para você como seu salvador e inflarão o seu ego com reverência ao seus conhecimentos e conselhos.
Pontos negativos
Ele tem que receber tudo “mastigado”, desde a criação da sua conta de e-mail até a orientação sobre como abrir um PDFs.
Cobre de acordo. O projeto com pode ser frustrante, caso o “Low-Tech” decida “impor suas idéias”, pois do ponto de vista deste tipo de cliente o funcionamento de um projeto para mídia digital talvez não seja o mais adequado.
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